Обсчет

23.08.2006

В процессе мощной инфляции, происходящей в государстве, я заметил, что люди перестали обращать внимание на мелкие деньги. Дело тут не в том, что за сантим у нас уже ничего не купишь (в Москве, например, ничего толком не купишь и на рубль, не то что на копейку), а в том, что для продавцов чего-либо появилась уникальная возможность обсчитывать своих покупателей, без особого для них лично вреда, однако с ощутимой для себя лично прибылью. Потому что покупателей таких - много, и сантимов в общем итоге тоже набегает много, что превращает их для продавцов в латы. Дополнительным стимулом для людей, работающих в системе сервиса и обслуживания является низкая зарплата. Насколько я понимаю, латов двести с налогами для них является большой удачей; при этом мне не совсем понятно, как можно на эти деньги жить. Логично, что нужно крутить какие-то мелкие махинации, чтоб заработать чуток больше.

Приведу в пример четыре случая.

Первый их них произошел со мной в магазине низких цен "Супернетто". Одна из ячеек этого магазина находится возле дома, в котором я живу, но там работают, и всегда работали, довольно приличные кассиры. Некоторые из них даже вслух произносят, сколько дают сдачи, уверяя в своей честности. Однако та ячейка, о которой пойдет речь, находится не возле моего дома, а в другом месте. Я покупал там лимон, и стоил он 11 сантимов. Когда подошла моя очередь расплатиться, я покопался в бумажнике и нашел десять сантимов, плюс еще два. При этом я отчетливо помню, как рассмотрел эти два сантима, чтобы убедиться, что это - не один. Есть такая беда у латвийских мелких денег - их трудновато отличить наощупь. Кассир запихнула эту мелочь в кассу, я же вежливо подождал, пока она мне отдаст один сантим, и не дождавшись, удивился: "А сантим?" "Какой сантим?" - спросила продавец. Дальше все пошло по традиционной схеме: я начал ей объяснять, что дал двенадцать сантимов, и мне полагается маленькая, но моя сдача. "У меня же глаза есть, я вижу хорошо", - утверждала кассир. "У меня тоже есть глаза, и именно потому, что на них очки, я тоже вижу хорошо", - парировал я. В итоге я получил этот злополучный сантим.

Второй случай я наблюдал в г. Даугавпилсе. Дядечка солидных лет 40-45 подал что-то кондуктору в битком ползущем автобусе, она впопыхах оторвала ему билет и сунула сдачу. В Риге проезд в общественном транстпорте муниципального уровня стоит 20 сантимов, а в Даугавпилсе - 18. Там стоит гигантская возня с мелкими деньгами и мелкокрупный обсчет. Мужик посмотрел на свою сдачу в небольшое, видимо, количество сантимов "с двоечкой" и зычно возмутился на весь автобус: "Я же вам ЛАТ дал!", сделав особое ударение на слове "лат". Кондуктор в ответ стала возмущаться, что ей только что до этого кто-то давал лат, и вот в руке у нее куча мелочи, и только один этот лат и есть, что должно было являться доказательством ее непричастности к приступлению. Она не имела понятия о том, что кое-кто не упустил из виду ее движение другой ее руки с латом в карман, однако дядечка доказал свою правоту другим образом - привлек в свидетели другого товарища, сидевшего напротив него, который видел, как он держал в руке лат. Кондуктор, поняв, что против двух спорить бесполезно, пробормотала что-то несуразное в свое оправдание и додала недостающие сантимы.

По возвращении из Даугавпилса, я поехал к себе домой на троллейбусе и решил подтвердить свое предположение насчет "честности" кондукторов. Стоя на остановке, я пересчитал мелочь в своем кошельке и убедился, что там есть ровно 21 сантим, и ничего более. Когда кондуктор подошла ко мне, я открыл кошелек и не глядя выгреб оттуда все копейки, протянув ей. Кондуктор всегда скажет вам, что вы ей недодали один сантим; сомневаюсь, что если бы у меня было 19 сантимов, мне вообще бы без нервов удалось доехать домой. Однако вам никогда не скажут, что вы дали больше, тем более таким образом. Кондуктор, конечно, знает, что так никто мелочь выгребать наугад не будет, знает и то, что я наверняка пересчитал имеющуюся наличность. При этом она почему-то предполагает, что я мог ошибиться! Конечно, никакого сантима я не дождался. Но это было моей, так сказать, инвестицией в исследование, я ничего не потерял.

Самый удивительный случай, четвертый, произошел со мной, когда я покупал сигареты "Kent". Стоят они 89 сантимов, и дело происходило в киоске Plus Punkts. Я заплатил лат и дождался сдачи в 10 сантимов; после моего недоуменного взгляда, уставленного из-под окошечка на продавщицу, я услышал: "Еще два сантима!" Мне подумалось, что у нее нет сдачи, или что-то в этом роде - знаете же, как это часто происходит - тебе должны два, додай три и получишь пять. Меня почему-то насторожило, что вопрос стоял о двух сантимах а не, скажем, о четырех. Я отдал два сантима, и в ответ получил один. Позади меня стоял другой покупатель, и я рефлексивно отошел в сторону, однако в голове уже витала мысль: НЕ ПОНЯЛ??? Когда она разобралась с этим покупателем, я подошел и стал оооочень долго разбираться, по какому такому праву мне дали положенную сдачу и лишили при этом двух сантимов. "При чем тут, вообще, два сантима?" - возмущался я. "Получается, я вам их просто подарил? Это как понимать?" Продавец была полностью отмороженная - она не умела толком отмазаться и все скидывала на то, что у нее не варит башка и что она вообще ничего не соображает. Такой вот персонал - людей, у которых не все в порядке с головой и которые обманывают буквально на гипнозе - допускают к торговле. Да-да, именно на гипнозе, у меня был такой момент, когда я думал, что все это так и надо, честное слово. Если бы не банальная математика, которая вечным камнем болтается у меня в мозгу, я подумал бы, что так оно и надо. В итоге через минуты три продавец поняла, что ее штука не покатила, что я ей как-то очень логично все разложил, и вернула два сантима. Уже чьих-то других, конечно. У меня появилось мерзкое ощущение, как будто кто-то нассал в рот.

Я вполне мирюсь с тем, что меня обсчитывают случайно, когда мне самому не до сантимов, когда время дороже, чем покупка. Но все эти случаи выглядят более чем странно, потому что произошли они все в течение недели. С радостью помогал бы бедным продавцам сантимом-другим, закрывая на их обсчет глаза. Но дело тут не в сумме, а в принципе. Если вас наебали на сантим - то могут наебать и на лат, а могут и на сто. В таких ситуациях, как я заметил, побеждает тот, кто прав, так что будьте бдительны и уверены в своей правоте.Mr.Prolix
неблог